Ouvert : 24h/24, 7j/7
Contacts :
(+241) 05 20 22 00
(+241) 06 11 08 08
(+241) 01 44 64 68 28
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« Notre PAP : Propreté – Amabilité – Professionnalisme »

AKEWA

EXTRAIT RÉGLEMENT

  • Toute réservation de chambre doit faire l’objet d’un versement d’arrhes (non remboursables) d’un montant de 50 % de la somme totale de la réservation.
  • Le règlement de la totalité du montant de l’hébergement se fait dès l’arrivée à l’Hôtel (Check-in), à la Réception.
  • Au regard de la Loi Gabonaise, il est rappelé l’obligation qui est faite à chaque client de présenter une pièce d’identité valide dès l’arrivée à la Réception, de remplir intégralement un formulaire « Fiche de Police », mais également de signaler systématiquement toutes autres personnes ayant éventuellement accès aux chambres.
  • Il est formellement interdit de fumer dans les chambres.
  • Le jour du départ, les chambres doivent être libérées à 12h00 maximum.
  • Les petits-déjeuners sont servis de 06h30 à 10h30. Toute demande de prestation de ce type servie au-delà de cette tranche horaire, sera facturée en sus au tarif en vigueur.
  • Les animaux domestiques ne sont pas admis dans l’enceinte de l’établissement (même tenus en laisse).
  • Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, il est strictement interdit de manger dans les chambres ou d’y amener de la nourriture. Une salle est réservée à la clientèle à cet effet.
  • Toutes les pièces des chambres, sans exception, doivent être nettoyées quotidiennement par nos soins. Aussi, la clientèle est chargée de faciliter l’accès de toutes ces pièces au personnel de nettoyage avant 14h00.
  • Par commodité, des boissons sont mises à la disposition dans les minibars de chaque chambre. Ces boissons étant payantes, un inventaire sera effectué au moment de la libération de la chambre et les consommations seront facturées au tarif en vigueur.
  • Afin de participer ensemble à la préservation de l’environnement et dans un souci d’économie d’énergie, nous prions notre clientèle de bien vouloir éteindre climatiseur, téléviseur ou tout autre équipement électrique au sortir de la chambre.
  • Dans le même souci de protection de l’environnement, nous prions notre clientèle de prendre soin du linge qui est mis à sa disposition. Aussi, lorsque qu’une serviette doit être retirée et lavée, nous demandons de la laisser par terre dans la douche. Dans le cas contraire, le personnel de l’Hôtel considérera que le client souhaite réutiliser la (les) serviette(s).
  • Des poubelles et des cendriers sont disponibles dans les parties communes un peu partout dans l’hôtel. Merci de les utiliser pour les mégots, cannettes, etc. afin de préserver la propreté de la résidence.
  • Nous recommandons à notre clientèle de ne laisser aucun objet de valeur dans les chambres pendant son absence. L’Hôtel décline toute responsabilité en cas de préjudice subi suite au non-respect de cette consigne. Pour information, l’Hôtel tient à la disposition de sa clientèle un coffre dans le bureau de la Direction.
  • Afin de préserver la tranquillité de nos occupants, la discrétion est de rigueur et le vacarme proscrit, tant dans les parties communes qu’à l’intérieur des chambres.
  • Toute consommation de produits illicites est strictement interdite dans l’enceinte de l’établissement.
  • Différentes prestations payantes sont mises à disposition de la Clientèle (pressing, cartes téléphoniques, change, petite couture, …). La Réception est en mesure de fournir tout renseignement nécessaire à ce sujet.
  • Nous prions notre clientèle de bien vouloir signaler rapidement à la Réception tout dommage ou désagrément qu’elle aurait eu à subir pour des raisons indépendantes de notre volonté.
  • L’Hôtel s’engage à répondre à ses attentes, dans la mesure de ses possibilités.

La Direction de l’Hôtel AKEWA vous souhaite un agréable séjour et vous remercie de votre confiance.

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